ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
Η χρέωση για την αποστολή της παραγγελίας σας είναι 5,5 € ανεξάρτητα από το βάρος της . Αν κάποια είδη είναι αρκετά μεγάλα σε μέγεθος, σε αυτή τη περίπτωση το κόστος αποστολής ορίζεται διαφορετικά (το κόστος αποστολής των συγκεκριμένων ειδών εμφανίζεται στη περιγραφή τους).
Για παραγγελιες ανω των 100 € εντός Ελλάδας τα μεταφορικά είναι δωρεάν.
Για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών η εταιρία μας συνεργάζεται με την εταιρία (ACS COURIER).
Η Omnitech αποστέλλει όλες τις παραγγελίες με την ACS εκτός από τις περιπτώσεις που δεν καλύπτεται η περιοχή από το δίκτυο αυτής. Στη περίπτωση που δεν καλύπτεται η περιοχή σας από την ACS η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται μέσω των Ελληνικών Ταχυδρομίων (ΕΛ.ΤΑ.). Για να δείτε αν η περιοχή σας βρίσκεται εντός του δικτύου κάλυψης και για να είναι έγκυρη η πληροφορία επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της ACS http://www.acscourier.gr/ . Εκτός από την ιστοσελίδα της ACS μπορείτε να ρωτήσετε οποιεσδήποτε πληροφορίες στο τηλέφωνο εξυπηρέτησης της ACS: 801 500 1111 και στα 2108190000 ,2115005000 .Επίσης μέσω email στην διεύθυνση info@acscourier.gr
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Η παράδοση των παραγγελιών γίνεται συνήθως 1-2 ημέρες μετά τη καταχώρηση της παραγγελίας σας. Για πληροφορίες σχετικά με τις ώρες παράδοσης της παραγγελίας σας επικοινωνήστε με την ACS με τους παραπάνω τρόπους επικοινωνίας.
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Από τη στιγμή που επιβεβαιωθεί η πληρωμή από εσάς (πιστωτική κάρτα, κατάθεση) σε 1-2 εργάσιμες ημέρες γίνεται η αποστολή της παραγγελίας σας. Με την αποστολή της παραγγελίας σας, σας αποστέλλουμε έναν αριθμό αποστολής (voucher no) το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τον εντοπισμό της παραγγελίας σας στην ιστοσελίδα της ACS .
ΠΑΡΑΛΑΒΗ
Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση αποστολής από τον ταχυμεταφορέα. Σε περίπτωση εμφανής κακοποίησης του δέματος κατά τη παραλαβή, ο αγοραστής οφείλει να μας ενημερώσει πριν την παραλαβή του δέματος για να έχει δικαίωμα επιστροφής των χρημάτων ή αποστολής νέου δέματος. Η εταιρία μας δεν αναγνωρίζει οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια αντικειμένων στη περίπτωση που ο αγοραστής έχει προβεί σε αποδοχή παραλαβής.
ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΕΙΔΗ
Η εταιρία μας κάνει ότι είναι δυνατό έτσι ώστε τα είδη που εμφανίζονται στο e-shop να είναι άμεσα διαθέσιμα. Στη περίπτωση που δεν είναι ένα είδος διαθέσιμο, γίνεται ενημέρωση με e-mail ή τηλεφωνικά με εσάς σχετικά με τον χρόνο παράδοσης. Αν δεν συμφωνείτε με το χρόνο παράδοσης μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας (στη περίπτωση αυτή θα γίνει πλήρη επιστροφή του ποσού που πιθανόν να έχετε πληρώσει) και να καταχωρήσετε μια νέα.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Έχετε τη δυνατότητα επιστροφής σε περίπτωση που αυτή γίνει εντός 15 ημερών από την παράδοση της παραγγελίας σας και η συσκευασία (εφ'όσον το προϊόν είναι καινούργιο) ΔΕΝ έχει ανοιχτεί. Η επιστροφή μεταχειρισμένων ειδών δεν είναι δυνατή. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή. Με την επιστροφή του είδους και εφ'όσον εξακριβωθεί ότι η συσκευασία δεν έχει ανοιχτεί γίνεται η πλήρη επιστροφή του ποσού ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που είχατε επιλέξει.
|
